Los productos de conocimiento son una herramienta para comunicar la documentación. Estos son creados al juntar varias piezas de contenido con características distintas (información sobre soluciones físicas, datos, material de lectura, fotografías y vídeos) que transmiten la información necesaria de forma adecuada al público meta. En esta sección discutiremos algunas de las acciones y recomendaciones para su creación.

Definir los objetivos[edit | edit source]

El concepto de producto de conocimiento es amplio. A diferencia de la documentación cuyo objetivo es generar un registro de las soluciones, los productos de conocimiento son piezas creadas a partir de documentación existente y dirigidas a públicos específicos para cumplir un objetivo de forma adecuada. Esta diferencia implica que pueden existir productos de conocimiento creados a partir de la misma documentación, por ejemplo, enseñar habilidades a personas de distintos niveles de escolaridad; traducciones y regionalizaciones de contenido, como por ejemplo, cambiar las medidas de un manual de centímetros a pulgadas o traducir material del español a un idioma indígena; o actualizar una guía con ilustraciones a fotografías de mejor calidad.

Las personas encargadas de la transferencia de conocimiento poseen los siguientes retos en la preparación y entrega de contenido educativo (basados en los identificados en el uso de recursos educativos abiertos)[1]:

  • Limitantes de tiempo en la preparación o adaptación de planes de estudio;
  • Acceso a materiales de alta calidad;
  • Abordar necesidades de diversidad y sensibilidad de género;
  • Cambios en los ambientes y métodos de aprendizaje;
  • Mayor acceso a materiales en línea, redes colaborativas;
  • Oportunidades de producción y publicación de conocimiento;
  • Requerimientos para aumentar el alcance del contenido;
  • La necesidad de transmitir nuevos conocimientos;
  • La necesidad u oportunidad de utilizar nuevas tecnologías de información (TICs);
  • El aumento de las expectativas de quienes reciben el material; y
  • El crecimiento de la cantidad de personas usuarias del contenido.
Persona utilizando un manual técnico para realizar una reparación.

Para crear un producto de conocimiento abierto se deben considerar las siguientes actividades:

Definir un público meta[edit | edit source]

Estas serán las personas que utilizarán el recurso y algunos casos de posibles usos para el producto de conocimiento. Algunos de estos posibles grupos son:

  • Personas que desean solucionar problemas en su comunidad.
  • Personas que desean desarrollar habilidades técnicas o poner a prueba soluciones.
  • Profesionales del desarrollo con interés de replicar alguna solución en otros contextos.
  • Académicos e investigadoras.
  • Entre otros.

La existencia de diversos públicos meta hace necesario seleccionar y preparar el contenido de forma adecuada.

Selección y edición[edit | edit source]

Durante esta etapa, se seleccionará un inventario de material disponible en la documentación a utilizarse en la creación del producto de conocimiento. Por ejemplo, un producto de conocimiento sobre una solución específica cuyo objetivo es que esta sea replicada y fabricada por otras personas puede contener los siguientes elementos: Una descripción narrativa de la solución y la motivación detrás de su fabricación (quién la hizo y qué le inspiró a hacerlo); fotografías y vídeos de la solución que muestren su apariencia y funcionamiento; un listado de materiales requeridos para su fabricación; las instrucciones de fabricación paso a paso y una explicación de su uso y mantenimiento, por mencionar algunos.

Algunas recomendaciones para la edición del contenido son:

  • Adaptar el material según los requerimientos de información y el lenguaje adecuado para el público meta. Esto puede implicar la adaptación de lenguaje técnico o la traducción de extranjerismos, para que sea comprensible a más personas.
  • Presentar contenido narrativo que explique en qué consiste la solución y explicaciones sobre las soluciones para personas que no conocen el contexto y características de las personas que desarrollan la innovación y su contexto comunitario.
  • Asegurarse de añadir metadatos al material para su búsqueda posterior, ya sea a través de herramientas nativas a las plataformas (como por ejemplo palabras clave y categorías de contenido) o utilizando estandares para metadatos ya existentes. Ejemplos de esto son los campos de metadatos para vídeos alojados en plataformas como Youtube que incluyen, entre otros, el autor, fecha de publicación, lugar y licencia, además de ofrecer la posibilidad de añadir subtítulos y anotaciones para facilitar la accesibilidad para otras personas.

Publicación[edit | edit source]

Ejemplo de referencias a documentación externa en una página de documentación de Appropedia.

Algunas recomendaciones para la selección y uso de plataformas son muy parecidos a los propuestos para las plataformas de documentación: que utilicen metadatos, soporte de licencias abiertas, longevidad de la información y accesibles principalmente sin necesidad de registro. Un elemento importante también es la descubribilidad: qué tan fácil es para otras personas encontrar lo que buscan.

No es necesario que toda la documentación se encuentre en la misma plataforma, especialmente para el caso de productos de conocimiento con diversos tipos de contenido especializado, como mapas o archivos técnicos. No obstante, es importante asegurar que cada uno de los repositorios sean gestionados correctamente, así como que el producto de conocimiento enlace al material relevante para cada solución.

Ejemplo: Cómo fabricar una abrazadera con impresión 3D
Speed Brace Print Finished.jpg

El hardware abierto es un formato que se beneficia de la publicación de productos de conocimiento, pues se enfoca en transmitir el conocimiento y las capacidades para reproducir y mejorar una solución en otros contextos.

En este caso, la página de esta solución en Appropedia contiene información relacionada con los objetivos y motivaciones para fabricarla, su funcionamiento y cómo se puede fabricar, incluyendo un listado de piezas y otros recursos técnicos.

Es importante hacer notar que la página enlaza a páginas de contenido externas que han sido utilizadas para alojar material técnico como los archivos de fabricación.

Referencias[edit | edit source]

  1. UNESCO. (2011). Guidelines for Open Educational Resources (OER) in Higher Education. UNESCO and Commonwealth of Learning; http://www.col.org/resources/publications/Pages/detail.aspx?PID=364. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Guidelines_for_Open_Educational_Resources_(OER)_in_Higher_Education.pdf
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