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El Mapeo de Soluciones busca que el conocimiento recopilado contribuya a la Exploración y la Experimentación, las otras prácticas dentro de la estructura de los Laboratorios de Aceleración. Es decir que es momento de cosechar los frutos de la huerta de conocimiento que hemos plantado y trabajado cuidadosamente.
Siguiendo con la metáfora, un modo de facilitar su consumo es a través de preparar una ensalada con todos los ingredientes de la documentación, de manera que las personas con poco conocimiento del tema puedan explorar y comprender el contenido más fácilmente. Por ejemplo, el Mapeo de Soluciones puede abonar a las prácticas de Exploración, a través de hallazgos etnográficos que inspiren la exploración de fuentes de información tradicional (como encuestas o bases de datos) o nos impulsen a explorar fuentes no tradicionales (como imágenes satelitales, registros telefónicos u otros) para entender mejor un tema o un contexto específico; o a la Experimentación generando hipótesis a partir de la identificación de soluciones de base que presenten señales de ser una "desviación positiva"; entre otras. Así, los mismos hallazgos pueden convertirse en un tipo de ensalada diferente, según sea necesario. Entenderemos esas ensaladas como productos de conocimiento.
Para eso, esta sección explicará el concepto de productos de conocimiento y cómo crear uno a partir de documentación ya existente.
Resumen[edit | edit source]
Un producto de conocimiento abierto sirve para presentar el contenido de la documentación junto con observaciones de las personas involucradas en las actividades del Mapeo de Soluciones (comunidades, organizaciones aliadas, PNUD), de manera que el conocimiento obtenido en campo esté disponible para muchas personas y permita visibilizar la creatividad y esfuerzo en las comunidades e informe procesos complementarios como la exploración y la experimentación, como se adelantaba en el párrafo introductorio.
Otros ejemplos ilustrativos incluyen: el codiseño, prototipado e implementación de una tecnología de base junto con una nueva comunidad, inspirado en los hallazgos etnográficos del Mapeo de Soluciones, la identificación de tendencias o patrones relevantes a partir de la identificación de las soluciones más utilizadas; o crear experimentos basados en las innovaciones identificadas en territorio para verificar su impacto y generar evidencia en el proceso. La investigación de soluciones de base usualmente toma tiempo y trabajo; la falta de conocimiento del territorio a menudo hace que muchas innovaciones no sean tomadas en cuenta.
Según las palabras del Prof. Anil Gupta "Las mentes al margen no son mentes marginales". Por esta razón, la existencia de documentación y su correcta presentación facilita estos procesos de búsqueda y estudio que democratizan las soluciones para que estas alcancen a más personas.
Es así, que los resultados de un ejercicio de Mapeo de Soluciones pueden convertirse en diferentes productos de conocimiento. Pero, ¿qué cosas debemos tomar en cuenta a la hora de crear un producto de conocimiento?
Los productos de conocimiento abierto poseen las siguientes características básicas que deben tomarse en cuenta:
- Cumplen con la definición de conocimiento abierto; es decir, sus elementos son accesibles y abiertos para otras personas que quieran hacer uso de ellos.
- Contienen piezas de documentación previamente seleccionadas y organizadas para facilitar su estudio, facilitando a otras personas su selección.
- Contienen metadatos para facilitar su clasificación y búsqueda dentro de una base de datos o algún tipo de herramienta digital para el filtrado de información.
- Están resumidos como unidades de contenido y descritos de manera que otras personas puedan conocer información general sobre las soluciones observadas, lo cual permite seleccionarlas para otros usos.
Los productos de conocimiento son creados al juntar varias piezas de contenido con características distintas (dispositivos, código, datos, documentos) y al ordenarlas dándoles un sentido o propósito. En algunos casos, un producto de conocimiento puede contener documentación propia además de información secundaria obtenida a partir de diversas licencias, por lo que es importante verificar el uso de contenido abierto, no solo para garantizar que tenemos permiso para usarlo sino también para facilitar su uso a quienes deseen utilizar estos productos de conocimiento abierto en el futuro. Ahora que sabemos las características que debe cumplir un producto de conocimiento, podemos establecer los pasos necesarios para construirlos correctamente.
Para crear un producto de conocimiento abierto se deben considerar los siguientes pasos:
- Definir un público meta que utilizará el recurso y algunos casos de posibles usos para el producto de conocimiento.
- Utilizar una plataforma de acceso abierto que permita que cualquier persona pueda descargar y utilizar el contenido, que facilite la búsqueda y filtrado de informacion y que garantice este acceso a lo largo del tiempo.
- Definir una licencia abierta para el material general y de los componentes de documentación que serán presentados.
- Alojar una variedad de tipos de contenido (fotografías, vídeos, documentos, bases de datos, código de programación) en una o varias plataformas dedicadas.
- Añadir metadatos a las piezas de documentación para su búsqueda posterior, ya sea a través de herramientas nativas a las plataformas (como por ejemplo palabras clave y categorías de contenido) como utilizando formatos abiertos de metadatos relevantes.
- Presentar el contenido de forma narrativa junto con los metadatos y los enlaces a las demás piezas de contenido a través de una plataforma o herramienta que facilite la búsqueda y filtrado de este y otros productos de conocimiento.
