Tolocar/Playbook/How to Tolocar/Make Things that Make Sense. Anywhere/uk
Створення речей, які мають сенс, будь-де, є основою того, чим насправді займається проєкт Tolocar.
Робіть речі, які мають сенс. Будь-де.
Це формулювання вперше було введено в проекті «Критичне творення» . Як і проект «Толокар», критичне творення прагне впливу, характеризується відкритою співпрацею, поєднує локальний та глобальний контексти, розглядає соціальні виміри та етичні проблеми, водночас критично розмірковуючи над усталеними нормами та привносячи радість та мету в акт творення. Різноманітність та інклюзія є передумовами для забезпечення того, щоб рішення мали сенс для якомога більшої кількості людей і нікого не залишили осторонь. [ 1 ]
Перший крок до того, щоб зробити речі осмисленими, – це запитати місцевих зацікавлених сторін, що їм потрібно. Проект «Толокар» зосереджений на місцевому та громадському становленні, забезпечуючи глибоке вкорінення створених рішень у громадах, яким ми служимо. Наші зацікавлені сторони в Україні включають різних учасників, від організацій громадянського суспільства до малих та середніх підприємств (МСП), навчальних закладів та державних адміністрацій.
Контакт між місцевими громадами та проєктом Tolocar зазвичай встановлюється операторами мобільних мейкерспейсів, які представляють себе, можливості свого Tolocar та проєкт загалом під час зустрічі та привітання. Після цього знайомства проводиться короткий, ненав’язливий демонстраційний семінар, де на 3D-принтері друкуються невеликі дрібнички, такі як брелоки. Ще однією точкою зв’язку з місцевими громадами є активна мережа мейкерів в Україні. Хоча українські спільноти мейкерів не всі офіційно організовані, вони вже давно пов’язані через різні заходи та групи за інтересами, багато з яких проводяться за підтримки MakerHub.
Визначивши місцеві потреби, ми починаємо шукати рішення. Це здійснюється або шляхом консультацій у межах проектних команд Tolocar, з українськими виробниками та організаціями, або шляхом звернення до різних глобальних мереж виробників, таких як партнер проекту Tolocar GIG, Fab Foundation, Gathering for Open Science Hardware (GOSH), Maker Faires та make:magazine. Об’єднуючи громади в Україні та на міжнародному рівні, завжди важливо враховувати відмінності в культурі та обставинах і розробляти індивідуальні заходи, засновані на потребах та ідеях місцевих зацікавлених сторін. Ці заходи охоплюють проекти, що базуються на потребах, такі як реконструкція та ремонт, розробка, адаптація або реплікація машин, а також семінари з розвитку потенціалу.
Протягом усієї нашої діяльності ми ставимо безпеку понад усе. Ми встановили протоколи безпеки та проводимо навчання для захисту фізичного та психологічного благополуччя нашої команди та громад, яким ми служимо, створюючи безпечне середовище для співпраці та інновацій. Для сприяння прозорості та обміну знаннями ми документуємо всю нашу роботу у репозиторіях з відкритим кодом, таких як Appropedia та GitHub, та ділимося оновленнями через веб-сайт Tolocar, соціальні мережі та публікації, такі як цей посібник. У всіх наших засобах комунікації ми докладаємо максимум зусиль для захисту персональних даних.
Толокарський підхід
Проєкт «Толокар» розташований на перетині надзвичайної допомоги та співпраці в галузі розвитку, поєднуючи місцеву та глобальну діяльність, і вимагає підходу, в якому цінності мають таке ж значення, як і методологія. Мобільні мейкерспейси та глобально розподілена співпраця мають сенс лише тоді, коли їх охоплюють люди, що об’єднуються протягом короткого періоду часу. Ефемерний та спільний творчий характер діяльності проєкту «Толокар» розмиває межу між користувачами та виробниками та вимагає міцного зв’язку між командою «Толокар» та зацікавленими сторонами на місцях, що дозволяє двонаправлене навчання. Ми хочемо зрозуміти їхні проблеми та рішення, які вони, можливо, вже мають, а вони хочуть зрозуміти, як цифрові технології можуть посилити те, що вони роблять.
Ключові стратегії
Розширення можливостей місцевих громад через партнерську співпрацю
Проєкт «Толокар» процвітає завдяки партнерству з місцевими спільнотами виробників, освітніми закладами та інноваційними центрами, створюючи надійну екосистему спільних знань та досвіду. Ми надаємо громадам необхідні інструменти, навички та ресурси для задоволення власних потреб, сприяючи самостійності та пошуку рішень, орієнтованих на громаду – іноді у спеціалізованих, новостворених майстернях або ремонтних майстернях, іноді підтримуючи існуючі майстерні, а іноді без спеціального майстер-простірування, окрім «Толокарів».
Розвиток навичок та нарощування потенціалу
Ми проводимо тренінги та семінари для підвищення технологічної грамотності та навичок цифрового виробництва, створюючи перспективи працевлаштування та надаючи людям можливості працювати в нових галузях. Співпраця зі школами та молодіжними центрами була особливо ефективною, надаючи молодому поколінню навички майбутнього через освіту STEAM (наука, технології, інженерія, мистецтво та математика). Віртуальна Академія мейкерів розширює наш вплив за межі очних семінарів, які вимагають фізичного доступу до мобільного мейкерспейсу.
Інновації та стійка відбудова
Мобільні майстер-спейси стали каталізаторами інновацій, стимулюючи зусилля України з відбудови. Незважаючи на триваючу війну, а можливо, і саме через неї, ми стали свідками вражаючих проявів культури креативного вирішення проблем, зумовленої рішучістю місцевих громад долати труднощі.
Обмін знаннями та співпраця
Наша команда як в Україні, так і за кордоном, особливо партнер проекту GIG, сприяє широкому обміну знаннями між зацікавленими сторонами, а також пов'язує українські громади зі світовою спільнотою виробників. Ця взаємопов'язана мережа інноваторів сприяла співпраці та відкрила нові можливості для навчання та зростання.
7 етапів проекту, що базується на потребах
Проект «Толокар» пропонує багато ресурсів/втручань, таких як семінари з тиражування машин та розвитку потенціалу, проте цей розділ зосередиться на проектах, що базуються на потребах. Ці проекти реалізуються нашими операторами у співпраці з місцевими громадами в Україні. Хоча проект «Толокар» також охоплює семінари з тиражування машин та розвитку потенціалу, у цьому описі ми зосереджуємося на проектах, що базуються на потребах, які оператори реалізують разом з місцевими громадами в Україні. HIWW, головний партнер проекту щодо впровадження рішень, що базуються на потребах, вивчає феномен відкритого виробництва вже понад десять років. Працюючи в Лабораторії виробничої інженерії Університету Гельмута Шмідта, вони також реалізували різні проекти в цій галузі досліджень.
Проєкт Tolocar спирався на цей досвід та адаптував 6-етапний інноваційний процес, розроблений elrha та HIF у їхньому Посібнику з гуманітарних інновацій [2], щоб коротко описати наш підхід. Щоб ознайомитися з додатковими методами та інструментами, ми наполегливо рекомендуємо Посібник з гуманітарних інновацій, який використовує багато інструментів з інших наборів інструментів, які ми також використовуємо у своїй роботі, таких як DIY Toolkit від Nesta та Strategyzer.
Цей етап наголошує на вирішальному першому кроці – побудові міцних стосунків. Ми зв’язуємося з місцевими партнерськими спільнотами через особисті та професійні мережі, вхідні запити на партнерство або шляхом пошуку в базах даних, таких як Платформа реконструкції в Україні та Інтернет. Встановлення взаємної довіри є важливим пріоритетом на цьому етапі.
Приклад: Організація «Еко Місто» у Чернігові звернулася до команди «Толокар» з ідеєю створити інноваційний центр для місцевої громади.
Тут ми працюємо над виявленням конкретних проблем, можливостей та потреб шляхом збору та доступу до відповідних знань, діагностики першопричин та належного формулювання викликів. Ми підтримуємо місцеві зацікавлені сторони, використовуючи наш досвід у дизайн-мисленні та підходячи до проблеми з точки зору стороннього спостерігача, заохочуючи їх мислити по-іншому. У міру розвитку проєкту Tolocar ми все частіше стикаємося з проблемами, пов'язаними з цифровим виробництвом, розвитком мейкерспейсу та розподіленим виробництвом.
Приклад: Команда «Толокар» відвідала Чернігів, а оператори зустрілися з представниками місцевої громади: «Еко Місто», Політеху та ІТ-кластеру. Як місце проведення було визначено колишній кінотеатр «Перемога» та необхідні реконструкції.
На цьому етапі ми активно шукаємо існуючі рішення в місцевому контексті, у світовій спільноті виробників та відповідних секторах чи галузях. Ми досліджуємо конкретні дизайни продуктів, планування втручань та проекти розвитку майстер-простору.
Приклад: Архітектори спільноти «Острівська платформа» розробили потенційні рішення для перетворення трьох кімнат у будівлі на майстер-спейс, громадський простір та простір для проведення заходів.
Іноді ми адаптуємо рішення з інших джерел, що може вимагати значного переосмислення певних елементів, щоб вони відповідали місцевому контексту. Цей етап включає визначення необхідних змін для адаптації існуючого рішення до нового контексту. Ми ретельно розглядаємо конкретні вимоги та вносимо відповідні зміни.
Приклад: Окрім дизайнів від Ostriv, інші дизайни меблів з відкритим кодом були адаптовані до потреб громади, а в майстерні було встановлено додаткові (пожертвувані) машини, зокрема прес для пластикових листів.
Цей етап включає винахід конкретних продуктів, обладнання та технологій для вирішення проблем або використання можливостей. Наш підхід відрізняється від процесу, описаного в Посібнику з гуманітарних інновацій, з точки зору залучення користувачів. Ми працюємо з користувачами та основними бенефіціарами з самого початку, а не залучаємо їх лише на цьому етапі. Тісно співпрацюючи, ми спільно створюємо рішення та розробляємо прототипи.
Приклад: У рамках діяльності мейкерспейсу проводиться кілька випробувань для пошуку рішень для перероблених будівельних матеріалів, використовуючи, наприклад, прес для пластикових листів.
На цьому етапі ми пілотуємо та тестуємо потенційні рішення у складних реальних умовах, щоб оцінити їхню ефективність та впровадження. Цей етап охоплює три напрямки роботи: впровадження інновацій, отримання знань та доказів, а також надання підтримки та логістики.
Приклад: Peremoha Lab працює як простір для спільноти та інновацій із повнофункціональним мейкерспейсом. Команда Tolocar підтримує місцеву громаду у документуванні статус-кво та пошуку нових партнерів для масштабування.
Цей етап передбачає масштабування впливу інновації для вирішення масштабів соціальної проблеми, яку вона має на меті вирішити. Ми зосереджуємося на створенні необхідної складності для сталого розвитку та дистиляції цієї складності для забезпечення відтворюваності або адаптивності – крім того, масштабування вимагає належної документації.
Приклад: Для перетворення Peremoha Lab на повноцінний функціональний громадський та інноваційний простір потрібні значні ремонтні роботи. Наприклад, громада має на меті включити підвал, який навесні 2022 року слугував притулком для понад 300 осіб, до складу громадського простору. Хоча ці необхідні заходи наразі виходять за рамки проєкту Tolocar, чітка дорожня карта масштабування вже існує.
Фази «Зв’язок», «Розпізнавання» та «Пілотування» вимагають фізичної присутності команди операторів Tolocar для забезпечення реалістичних очікувань партнерів, взаємної довіри та сталості наших втручань, тоді як фази «Пошук», «Адаптація» та «Винахід» можуть виконуватися з експертами в будь-якій точці світу.
Наші керівні питання:
Чи може цей проект/втручання бути виконаний існуючим бізнесом або іншою організацією?
Чи володіє наша команда спеціальним досвідом, технічними можливостями, мобільністю або будь-якими іншими якостями, що роблять Tolocar унікально придатним для вирішення цього завдання? Якщо відповідь ствердна, ми продовжуємо. Якщо ні, ми вивчаємо інші варіанти та гарантуємо, що не забираємо оплачувану роботу у місцевих підприємств.
Який потенціал масштабування та зростання кожного проекту/втручання?
Коли Tolocar йде, чи залишаємо ми після себе просто об'єкт/рішення, чи спільноту людей, мотивованих та освічених для продовження роботи? Наша мета — пропонувати ефективні рішення, які максимізують використання наших інструментів та мінімізують залежність від готових компонентів — не для того, щоб продемонструвати наші можливості як виробників, а щоб дати змогу іншим самим створювати те, що їм потрібно.
Правильне управління проектами
У розподіленому проекті інструменти для управління проектами є вирішальними, включаючи врахування ефективності. Команда Tolocar використовує комплексний інструмент для оптимізації роботи та сприяння ефективній комунікації в чотирьох країнах. Це допомагає команді відстежувати все та забезпечує безперебійну координацію, щоб команда могла ефективно служити громадам.
Першим ключовим аспектом є використання спеціально створеної (або ще краще: «спеціально розробленої») реляційної бази даних. Ця база даних охоплює різні аспекти проекту Tolocar, включаючи систему управління контентом для рішень та управління соціальними мережами; управління взаємовідносинами з клієнтами; закупівлі; фінансове адміністрування; управління активами; і, звичайно ж, управління проектами та завданнями. Кожна частина бази даних виконує унікальну функцію, дозволяючи членам команди легко отримувати доступ до відповідної інформації та оновлювати її. Наявність усіх даних, пов’язаних між собою, в одній базі даних дозволяє нам керувати проектом по-різному залежно від поставлених питань, історій, які хочемо розповісти, та обставин, які постійно змінюються.
Завдяки такому підходу, заснованому на даних, ми розробили нові та адаптували існуючі таксономії, які дозволяють нам керувати амбітним та складним завданням мобільного та розподіленого виробництва. Консолідація всіх даних дозволяє нам розставляти пріоритети втручань та знаходити рішення, які не лише відповідають меті «виготовляти що завгодно будь-де», але й дійсно спрямовані на створення речей, які мають сенс.
Ще одним важливим аспектом є впровадження полів статусу для довгострокових проектів, а також для разових подій та втручань. Це допомагає команді відстежувати прогрес та чітко розуміти свій поточний стан. Ці поля статусу розбиті на кілька кроків, які можна розглядати як дошку канбан, що забезпечує структурований підхід до управління проектами.
Зрештою, команда наголошує на чітко визначеному «Визначенні завершеного» для кожного проєкту чи втручання. Цей набір критеріїв гарантує, що всі необхідні адміністративні завдання будуть виконані після виконання проєкту, що сприяє належному документуванню та звітності.
Форма введення даних
Наш шаблон для створення нових проектів у базі даних містить такі поля:
Назва проєкту (Батьківський проєкт, якщо застосовується)
Короткий опис
Статус
- Досягнуто ключових показників ефективності (KPI)
- Керівник проекту
- Толокар(и) + Оператори
Розташування
- Дата початку
- Дата завершення
- Організація(ї), що приймає(ють)
- Партнерська(і) організація(ї)
- Потенційна(і) партнерська(і) організація(ї)
- Цільова група
Завдання
- Використання інструментів
- Використані матеріали / витратні матеріали
- Покупки
Тип проекту
- Складність
- Рішення
- Потреби
Учасники
- Кількість постраждалих людей
- Документація (зовнішні посилання)
- Нотатки
- Публічні фотографії
Заключний звіт готовий? Де це можливо, поля підключені до різних взаємопов’язаних баз даних, таких як закупівлі, звітність, а також списки справ окремих членів команди та репозиторії рішень.
Де це можливо, поля підключені до різних взаємопов’язаних баз даних, таких як закупівлі, звіти, а також списки справ окремих членів команди та репозиторії рішень.
- ↑ Проєкт «Критичне творення». (2023). Критичне творення: Підтримка інклюзії та відкритості. Критичне творення: Підтримка інклюзії та відкритості. https://criticalmaking.eu