Emotionally durable design/es

Como enfoque del diseño sustentable , " el diseño emocionalmente duradero reduce el consumo y el desperdicio de recursos naturales al aumentar la resiliencia de las relaciones establecidas entre los consumidores y los productos". ^{[ 1 ]}

Según esta teoría, la crisis de la insostenibilidad es una crisis de comportamiento y no solo de materiales y energía . El diseño emocionalmente duradero va más allá de enfoques de diseño sostenible como el diseño para el desmontaje, el diseño para el reciclaje o la especificación de materiales de bajo impacto, por ejemplo. En cambio, se centra en los factores conductuales que impulsan nuestras interacciones a corto plazo e insatisfactorias con el mundo material, y desarrolla estrategias para permitir productos más duraderos que se apreciarán y conservarán durante más tiempo. De esta manera, «el diseño emocionalmente duradero replantea el paradigma ambiental, aumentando la productividad de los recursos y reduciendo los residuos al prolongar la vida útil de los productos». ^{[ 2 ]} La teoría del diseño emocionalmente duradero fue publicada por primera vez por el académico británico Dr. Jonathan Chapman (nacido en 1974), de la Facultad de Artes de la Universidad de Brighton, en el libro « Diseño emocionalmente duradero: objetos, experiencias y empatía» . ^{[ 3 ]}

Hoy en día, la teoría del diseño emocionalmente durable es ampliamente citada y revisada en libros, revistas y una variedad de publicaciones internacionales populares y medios de difusión, incluidos New Scientist ^{[ 4 ]} CNN International, ^{[ 5 ]} New Statesman , ^{[ 6 ]} The House of Lords, ^{[ 7 ]} New York Times , ^{[ 8 ]} The Telegraph , ^{[ 9 ]} The Independent ^{[ 10 ]} y varios artículos y entrevistas en BBC Radio 4. ^{[ 11 ] [ 12 ]} Los términos "diseño emocionalmente durable", "emocionalmente durable" y "durabilidad emocional" han sido ampliamente adoptados por diseñadores, estudiantes y educadores de todo el mundo; convirtiéndose en una abreviatura de los factores complejos y múltiples que determinan la resistencia del valor y el significado de un objeto determinado.

Significado y valor perdurables

Como enfoque estratégico, "el diseño emocionalmente duradero proporciona un lenguaje útil para describir la relevancia contemporánea de diseñar productos responsables, bien hechos y táctiles que el usuario pueda conocer y valorar a largo plazo". ^{[ 13 ]} Según Hazel Clark y David Brody de Parsons The New School for Design en Nueva York, "el diseño emocionalmente duradero es un llamado a los profesionales y estudiantes por igual para priorizar las relaciones entre el diseño y sus usuarios, como una forma de desarrollar actitudes más sostenibles hacia y en las cosas de diseño". ^{[ 14 ]}

En el contexto del diseño emocionalmente durable, la durabilidad del producto tiene tanto que ver con el deseo, el amor, la fascinación y el apego como con los polímeros fracturados, las pantallas agrietadas o los circuitos quemados; es "la idea de que un artículo durará debido a su conexión emocional con el usuario, en lugar de debido a su durabilidad física". ^{[ 15 ]} Presenta contrapuntos estratégicos a nuestra sociedad de usar y tirar, mediante el desarrollo de herramientas de diseño, métodos y marcos que mejoran la resiliencia de las relaciones establecidas entre las personas y las cosas; apoyando no el diseño de "productos" durables per se, sino el diseño de significados y valores duraderos que los productos ofrecen.

En el libro Diseño Emocionalmente Duradero (Earthscan, 2005), el autor describe cómo nos involucramos más plenamente con la sostenibilidad al explorar la vida útil de los productos, relacionándola con las necesidades emocionales de los usuarios. Describe cómo el diseño puede brindar experiencias de usuario profundas y sofisticadas que penetran en la psique con el tiempo ^{[ 16 ],} dando el ejemplo de rellenar una pluma estilográfica con tinta o de afilar la hoja de un cuchillo de sushi en una piedra de afilar desgastada ^{[ 17 ]} . Estas experiencias lentas y catárticas describen la reparación y el cuidado que se llevan a cabo durante un largo período de tiempo, y demuestran lo que Chapman describe como empatía con los productos con los que elegimos vivir ^{[ 18 ] .}

Para comprender por qué nos hemos vuelto tan derrochadores en nuestro consumo, «deberíamos analizar las motivaciones subyacentes de los consumidores; siguiendo la noción de diseño emocionalmente duradero, es probable que se produzca un alejamiento de la producción en masa y un avance hacia artículos y productos a medida, diseñados y fabricados con mayor maestría». ^{[ 19 ]} La Dra. Kate Fletcher, del London College of Fashion, describe cómo «el diseño emocionalmente duradero explica la idoneidad en función de la presencia emocional, la evolución y el crecimiento de un producto; no basta con que un producto provoque una respuesta emocional en el usuario en una ocasión; debe hacerlo repetidamente. En efecto, la relación con un objeto debe desarrollarse a lo largo del tiempo». ^{[ 20 ]}

6 puntos para un diseño emocionalmente

El Dr. Chapman fue invitado a presentar su teoría del diseño emocionalmente duradero en la Cámara de los Lores (2008) para respaldar su Investigación sobre la Reducción de Residuos (2008). Explicó que «el paradigma del 'diseño para la durabilidad' tiene importantes implicaciones más allá de su interpretación convencional, según la cual la longevidad de un producto se considera únicamente en términos de la resistencia física de un objeto, ya sea apreciado o desechado». ^{[ 21 ]} De poco sirve diseñar productos con durabilidad física si las personas no desean conservarlos.

Para apoyar a la Cámara de los Lores en su investigación, proporcionó el siguiente marco experiencial de seis puntos (y anotaciones de apoyo), como sigue:

1. Diseño para la narrativa : los usuarios comparten una historia personal única con el producto; esto a menudo se relaciona con cuándo, cómo y de quién adquirió el objeto.
2. Diseño para el desapego : los usuarios no sienten una conexión emocional con el producto, tienen bajas expectativas y, por lo tanto, lo perciben de manera favorable debido a una falta de demanda o expectativa emocional (esto también sugiere que el apego puede ser realmente contraproducente, ya que eleva el nivel de expectativa dentro del usuario a un punto que a menudo es inalcanzable)
3. Diseño para superficies : el producto envejece físicamente bien y desarrolla un carácter tangible a través del tiempo, el uso y, a veces, el mal uso.
4. Diseño para el apego : los usuarios sienten una fuerte conexión emocional con el producto, debido al servicio que brinda, la información que contiene y el significado que transmite.
5. Diseño para la ficción : los usuarios están encantados o incluso encantados con el producto, ya que aún no lo entienden o conocen por completo; a menudo se trata de productos comprados recientemente que aún están siendo explorados y descubiertos por el usuario.
6. Diseño para la Conciencia : el producto se percibe como autónomo y en posesión de su propia libre voluntad; es peculiar, a menudo temperamental y la interacción es una habilidad adquirida que puede adquirirse plenamente solo con la práctica.

Fuente: Cámara de los Lores ^{[ 22 ]}

Hacia productos más duraderos

El interés comercial en la vida útil de los objetos manufacturados se remonta a la introducción del término «obsolescencia programada» por Bernard London en 1932, popularizado por Vance Packard en su libro «The Waste Makers» . Las teorías dualistas de Packard sobre la obsolescencia funcional y la obsolescencia psicológica afirman que «la reducción deliberada de la vida útil de los productos fue poco ética, tanto por su manipulación del gasto del consumidor con fines de lucro como por su devastador impacto ecológico al fomentar comportamientos de compra derrochadores». ^{[ 23 ]}

El diseño emocionalmente duradero es un llamado tanto para profesionales como para estudiantes a "priorizar las relaciones entre el diseño y sus usuarios, como una forma de desarrollar actitudes más sostenibles hacia y en los objetos de diseño". ^{[ 24 ]} En 2008, el Reino Unido desechaba "1,1 millones de toneladas de residuos electrónicos al año, y se prevé que esta cifra se duplicará en los próximos 15 años". ^{[ 25 ]} "Entre 1994 y 2004, el consumo de bienes y servicios domésticos en el Reino Unido aumentó un 67%, y el consumo de energía en los hogares un 7%. El consumo no solo está creciendo en magnitud, sino que la cantidad de bienes manufacturados también se está acelerando; el patrón de consumo de muchos tipos de bienes de consumo es acortar su vida útil, ya que los bienes están predestinados a ser residuos". ^{[ 26 ]}

Según el Dr. Chapman, «el proceso de consumo está, y siempre ha estado, motivado por impulsos emocionales complejos, y va mucho más allá de la simple compra irreflexiva de cosas nuevas y brillantes; es un viaje hacia el yo ideal o deseado que, a través de ciclos de deseo y decepción, se convierte en un proceso aparentemente interminable de destrucción en serie». ^{[ 27 ]} Por lo tanto, los productos pueden describirse como ilustrativos de las aspiraciones de un individuo y sirven para definirnos existencialmente. Como tal, «las posesiones se utilizan como símbolos de lo que somos, lo que hemos sido y lo que intentamos llegar a ser», ^{[ 28 ]} a la vez que proporcionan un medio arcaico de posesión al permitir al consumidor incorporar ^{[ 29 ]} los significados que el objeto le transmite. El diseño emocionalmente duradero «busca superar nuestra preocupación por las experiencias frescas para desarrollar una cultura material donde exista una narrativa continua de cambio progresivo y crecimiento mutuo significativo». ^{[ 30 ]} Llevándonos hacia un consumo sostenible a través del diseño inteligente de productos.

Véase también

• Diseño sostenible
• Obsolescencia programada

Referencias