Effects of ICT on society/hi

आईसीटी या सूचना संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) वर्तमान शिक्षण और शैक्षिक प्रणालियों को संशोधित और आधुनिक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। सूचना प्रौद्योगिकी की तरह, आईसीटी भी एक ऐसी तकनीक है जो लोगों को सूचना तक पहुँच बनाने में मदद करती है।

आईसीटी संचार पर केंद्रित है जिसमें वायरलेस नेटवर्क, इंटरनेट और अन्य संचार माध्यम शामिल हैं। बाजार आईसीटी उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला से भरा पड़ा है, जिसमें कंप्यूटिंग उद्योग, इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले और दूरसंचार शामिल हैं। आईसीटी हमारे जीवन को सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह से प्रभावित करता है। आइए इन प्रभावों के बारे में विस्तार से जानें।

आईसीटी के सकारात्मक प्रभाव

सेवाओं तक पहुँच में वृद्धि

लोगों के लिए आईसीटी का सबसे बड़ा लाभ सेवाओं और सूचनाओं तक पहुँच में वृद्धि है, जो इंटरनेट की प्रगति के साथ-साथ बढ़ी है। आईसीटी त्वरित संदेश सेवा और वीओआईपी फोन के रूप में संचार के किफायती और बेहतर साधनों तक त्वरित पहुँच प्रदान करता है। यह मनोरंजन, अवकाश, संपर्क बनाने, संबंध बनाने और आपूर्तिकर्ताओं से सेवाएँ और सामान प्राप्त करने के रोमांचक तरीके प्रदान करता है।

यह तकनीक ऑनलाइन ट्यूटोरियल और दूरस्थ शिक्षा के रूप में शिक्षा तक पहुँच को बेहतर बनाने में मदद करती है। लोग वर्चुअल रियलिटी और इंटरैक्टिव मल्टीमीडिया जैसे नए शिक्षण माध्यमों का आनंद ले पाते हैं। मोबाइल वर्किंग, लचीले कार्य शेड्यूल, वर्चुअल ऑफिस आदि लोगों को संचार क्षेत्र में बेहतर रोज़गार के अवसर प्रदान करते हैं।

आईसीटी किस प्रकार सेवाओं तक पहुँच प्रदान करते हैं, इसका एक प्रासंगिक उदाहरण वित्तीय उत्पादों तक पहुँच बढ़ाने के लिए मोबाइल फ़ोन का उपयोग है। उदाहरण के लिए, एम-पेसा एक अफ़्रीकी वित्तीय सेवा है जो धन के लेन-देन के लिए मोबाइल फ़ोन का उपयोग करती है, जिससे व्यक्ति धन भेज और प्राप्त कर सकता है।

नए उपकरण और नए अवसर

सूचना संचार प्रौद्योगिकी का दूसरा महत्वपूर्ण प्रभाव यह है कि यह नए उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है जो पहले मौजूद नहीं थे।

आईसीटी फोटोग्राफी के क्षेत्र में विशिष्ट और अत्यधिक नवीन उपकरणों और प्रक्रियाओं का एक समूह प्रदान करता है। फोटो-एडिटिंग सॉफ्टवेयर, उच्च-गुणवत्ता वाले प्रिंटर और डिजिटल कैमरों का उपयोग लोगों को प्रभावशाली परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। इस प्रकार, इन तकनीकों ने काफी हद तक फोटोग्राफिक स्टूडियो की आवश्यकता को समाप्त कर दिया है।

आईसीटी लोगों को अपनी अक्षमताओं पर काबू पाने में भी मदद करता है। स्क्रीन रीडिंग या मैग्निफिकेशन सॉफ़्टवेयर नेत्रहीन या आंशिक रूप से दृष्टिहीन लोगों को ब्रेल लिपि के बजाय साधारण पाठ का उपयोग करके काम करने में मदद करते हैं।

संगठनात्मक संचालन को बढ़ाता है

किसी संगठन में आईसीटी से प्रभावित होने वाले मुख्यतः तीन क्षेत्र हैं: संचार, सुरक्षा और सूचना प्रबंधन।

• संचार: आईसीटी द्वारा प्रदान की जाने वाली वीओआईपी जैसी तकनीकें संगठन में आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले अन्य संचार माध्यमों, जैसे टेलीफोन, संदेश, ईमेल और बिक्री कैटलॉग, की तुलना में अधिक कुशल और किफायती हैं। वीओआईपी लोगों को बड़े और विश्वव्यापी बाज़ारों तक आसानी से पहुँचने में मदद करता है।
• लचीली प्रतिक्रिया: जिन संगठनों ने आईसीटी को लागू किया है, वे बेहतर संचार सुनिश्चित करते हैं। इसका अर्थ है कि वे परिवर्तनों पर शीघ्रता और आसानी से प्रतिक्रिया दे सकते हैं। इस तकनीक का अर्थ है बेहतर ग्राहक संबंध, सेवाओं और वस्तुओं के लिए बेहतर आपूर्ति श्रृंखला, ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार शीघ्रता से नए उत्पादों का निर्माण करके कुशलतापूर्वक सेवा प्रदान करना आदि।
• सूचना प्रबंधन: संगठनों को अपनी सूचना के प्रबंधन के लिए आईसीटी से बहुत लाभ होता है। बेहतर स्टॉक नियंत्रण, कम अपव्यय, बेहतर नकदी प्रवाह आदि कुछ ऐसे लाभ हैं जो प्रबंधकों को अपने संगठन में आईसीटी का उपयोग करने पर प्राप्त होते हैं। सूचना के बारे में लगातार अपडेट रहने से, वे बेहतर निर्णय ले सकते हैं।
• उन्नत सुरक्षा: आईसीटी डेटा की सुरक्षा में सुधार कर सकता है। इसकी एन्क्रिप्शन विधियाँ दुर्भावनापूर्ण इरादे वाले लोगों से डेटा को सुरक्षित रखने में मदद करती हैं। यह तकनीक इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा संग्रहीत करने और भेजने के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। यह संगठन के भीतर व्यावसायिक गोपनीयता को सक्षम बनाता है। आईसीटी डेटा तक पहुँचने के लिए भौतिक सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करता है, जैसे चेहरा या आँख की पुतली की पहचान, या फिंगरप्रिंट पहचान।

आईसीटी के नकारात्मक प्रभाव

नौकरी छूटना

आईसीटी का एक बड़ा नकारात्मक प्रभाव नौकरी छूटने के रूप में देखा जा रहा है। यह तकनीक किसी संगठन में आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम है ताकि उन कार्यों को करने के लिए अब मनुष्यों की आवश्यकता न रहे। मैनुअल कार्यों की जगह स्वचालन ले रहा है जो नौकरी छूटने का एकमात्र कारण बन गया है। इसके कुछ उदाहरण हैं, रोबोट जो पुर्जों को जोड़ने के लिए लोगों की जगह ले रहे हैं, बारकोड स्कैनर चेकआउट कार्यों के लिए श्रमिकों की जगह ले रहा है, आदि। आईसीटी के उपयोग से आर्थिक, सामाजिक परिणाम, आय में कमी, आत्म-सम्मान और समाज में लोगों के बीच प्रतिष्ठा में कमी आती है।

कम व्यक्तिगत संपर्क

घर से काम करना, जिसे सूचना और संचार प्रौद्योगिकी का एक लाभ माना जाता है, व्यक्ति पर नकारात्मक प्रभाव भी डालता है। सामाजिक मेलजोल कम होने के कारण व्यक्ति का लोगों से संपर्क टूट जाता है। इससे वह दुखी और अकेला महसूस कर सकता है।

डिजिटल अधिकार

आईसीटी का उपयोग निजता और व्यक्ति के भुला दिए जाने के अधिकार जैसे अधिकारों के लिए जोखिम पैदा कर सकता है, जिससे समाज के कमजोर समूहों के लिए भी खतरा पैदा हो सकता है। कुछ उदाहरण इस प्रकार हैं:

• गोपनीयता: व्यक्तिगत एवं संवेदनशील जानकारी का प्रकाशन या लीक होना।
• गलत सूचना और भ्रामक सूचना: आईसीटी झूठी और गलत सूचना के प्रसार के माध्यम से जोखिम पैदा कर सकती है।
• बौद्धिक संपदा गेटकीपिंग: कॉपीराइट के विस्तार के माध्यम से संसाधनों तक पहुंच को कम करना।
• लोकतंत्र: लोकतंत्रों में विरोधी आवाजों को कमजोर करने के लिए आईसीटी उपकरणों का उपयोग।

पर्यावरणीय प्रभाव

इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए आवश्यक प्राकृतिक संसाधनों के निष्कर्षण और इसके संचालन के लिए जीवाश्म ईंधन के उपयोग के माध्यम से आईसीटी का पर्यावरणीय मुद्दों पर सीधा प्रभाव पड़ता है।

• ऊर्जा उपयोग: डिजिटल प्रौद्योगिकियाँ ऐसी ऊर्जा का उपयोग करती हैं जो गैर-नवीकरणीय स्रोतों से प्राप्त हो सकती है। जैसे-जैसे डिजिटल प्रक्रियाएँ आम होती जा रही हैं, जीवाश्म ईंधन और अन्य ऊर्जा स्रोतों का उपयोग सर्वव्यापी और निरंतर होता जा रहा है।
• उत्पादन पदचिह्न: ^{[ 1 ]} इलेक्ट्रॉनिक्स के उत्पादन के लिए बड़ी मात्रा में पानी और पानी की आवश्यकता होती है, और इससे हवा में जहरीले यौगिक निकलते हैं।
• नियोजित अप्रचलन और ई-कचरा: सामग्रियों की विषाक्तता और मरम्मत की कमी के कारण, कई डिजिटल उपकरण अपने जीवन के अंत में पर्यावरण को प्रदूषित करेंगे।
• संसाधन निष्कर्षण: डिजिटल प्रौद्योगिकियों के बढ़ते उपयोग से लिथियम, कोबाल्ट और कोल्टन जैसे अन्य संसाधनों का अधिक खनन और उपयोग हो रहा है।
• जेवन्स विरोधाभास : जैसे-जैसे किसी संसाधन की दक्षता बढ़ती है, अधिक लोग उसका उपयोग करेंगे।

यह भी देखें

• तकनीकी पेशेवरों के लिए डिजिटल स्थिरता मार्गदर्शिका

संदर्भ