“ESEN Bienestar” representa una aplicación tiene como principal finalidad el ayudar a profesionales del área de la salud para que también tengan un apoyo psicológico y estar sanos mentalmente. Con esto, buscamos que los médicos reciban la ayuda necesaria de su salud mental sin la necesidad de alterar sus agendas laborales, todo esto con la ayuda de psicólogos profesionales.
Descripción[edit | edit source]
“ESEN Bienestar” es una aplicación muy fácil de navegar, estrictamente creada para beneficiar tanto a los doctores como a la sociedad. Los Doctores al necesitar ayuda de psicólogos, estos estarán proporcionando consultar a los médicos para mejorar su salud mental. Las citas se pueden agendar con flexibilidad para adaptarse al horario del médico. También, al buscar la comodidad del cliente, se puede dar en formato presencial, por medio de videollamada o chat.
En el país no existe ningún proyecto parecido que ayude de esta magnitud a las personas pertenecientes a este rubro. El área que resultará con mayor beneficio será la zona urbana del país pues es ahí donde se encuentra la mayor cantidad de médicos. Al estar muy poblada su campo de trabajo no será necesario que se sometan al tráfico de la ciudad o abandonen sus puestos de trabajo pues podrán recibir la ayuda necesaria desde la comodidad de sus oficinas.
Problema[edit | edit source]
Los doctores, debido a su carga laboral por turnos, pueden perder tiempo de calidad con su familia e incluso perderse a sí mismos. Usualmente por no descansar mucho las personas suelen encontrarse desconcentradas y un poco molestas. Como estudiantes vemos a los doctores en un rango superior a nosotros, por lo que nos imaginamos que también por su profesión no necesitan de ningún tipo de ayuda. Hay que darse cuenta que ellos deben tomarse un descanso para poder enfocarse en su salud mental y poder mejorar su eficiencia en el trabajo. Siendo así, ellos podrán vivir y trabajar mejor, beneficiando también a los pacientes y la sociedad.
Creando esta aplicación, los médicos pueden sentirse más cómodos ya que no tienen que moverse de ningún sitio para recibir una consulta. Este método es muy accesible para ambas personas y creará un impacto grande en el país.
Propuesta de Innovación[edit | edit source]
Luego de una exhaustiva investigación, encontramos posibles soluciones para la problemática que hemos descubierto. Entre las que podemos destacar son: Terapias presenciales, recomendación de libros, charlas de doctores entre sí, call center para desahogarse, grupos de apoyo, actividades recreativas para liberar el estrés y videos para ver en su tiempo libre. Si bien todas estas pueden ser buenas propuestas lo cierto es que no son proyectos sostenibles, pues representan un problema para los doctores. Nuestra aplicación es muy accesible y fácil de usar ya que sabemos que el tiempo es muy importante y personas de todas las edades estarán buscando ayuda. Además, toda ayuda la recibirán desde donde se encuentre la persona con cita previa.
Además, los beneficiarios de esta iniciativa son, los doctores, ya que tendrán ayuda en su salud mental; los pacientes, debido que tendrán un mejor trato de los doctores y serán más eficaces en su trabajo.
Revisión Bibliográfica[edit | edit source]
- Confederación Salud Mental España. (2022, January 13). PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL Y ERRADICACIÓN DEL ESTIGMA - Confederación Salud Mental España. https://consaludmental.org/promocion-de-la-salud-mental/
- Martinez, M. (2022, July 14). PROMES-U, un proyecto para mejorar la salud mental de los y las universitarias - El·lipse. El·Lipse. https://ellipse.prbb.org/es/promes-u-un-proyecto-para-mejorar-la-salud-mental-de-los-y-las-universitarias/
- Montuenga, S.(2012, June). Proyecto de intervención social en salud mental. - https://zaguan.unizar.es/record/7895/files/TAZ-TFG-2012-485.pdf
- Objetivos de Desarrollo Sostenible y sus metas – ODS El Salvador. (n.d.). http://odselsalvador.egob.sv/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
- Proyecto de salud mental comunitaria. (n.d.). The New York Public Library. https://www.nypl.org/about/remote-resources/community-resources/community-mental-health/es
- The Mental Health Million Project - Sapien Labs - Mental Health. (2022, October 21). Sapien Labs | Neuroscience | Human Brain Diversity Project. https://sapienlabs.org/el-proyecto-salud-mental-del-millon/
Propuesta de Valor[edit | edit source]
Nuestra comunidad de apoyo a médicos ofrece una solución digital innovadora para cuidar el bienestar emocional de dichas personas. A través de nuestra app, podrás conectarte con especialistas del tema para tener sesiones cortas y personalizadas, ya que sabemos la escasez de tiempo que cuentan los doctores. Por eso nuestro diferenciador es la accesibilidad.
Beneficios[edit | edit source]
Los doctores son los que más saben que la salud es lo más importante en la vida. Por lo que esto mejorará su calidad de vida reduciendo el estrés y la ansiedad que pueden afectar su desempeño profesional. Asimismo, un aumento del sentido de comunidad entre los médicos, que ayuda a combatir el aislamiento. Por último, mejorar su productividad y eficacia al fomentar su bienestar emocional y mental.
Molestias[edit | edit source]
A las personas les cuesta expresarse y desahogarse con alguien que no conocen, por lo que al principio puente encontrar esa dificultad de soltarse y sacar todo con el especialista encargado. Por otro lado, problemas para separar su vida personal de su trabajo y encontrar un equilibrio adecuado entre ambos.
Canvas Modelo de Negocios[edit | edit source]
#1: Segmento de mercado[edit | edit source]
- Doctores: Son el principal cliente al que queremos llegar. Todo el proyecto se centra en las dificultades que tienen al lidiar con su estrés y con nuestra aplicación queremos brindarles ayuda. Nos centraremos en aquellos doctores que se encuentran en la zona urbana del país.
- Hospitales: También identificamos a los hospitales como un potencial cliente pues en ellos se encuentran doctores, médicos, enfermeros etc. que son sometidos a largas horas de trabajo y lidian con una gran carga psicológica. Principalmente de la zona urbana del país, haciendo énfasis en San Salvador.
- Necesidades por cubrir de ambos segmentos: Poder llegar de una forma sencilla y práctica a los profesionales del área de la salud para que puedan obtener la ayuda necesaria para lidiar con el estrés de su trabajo.
#2: Propuesta de valor[edit | edit source]
La creación de una aplicación que pueda ayudar a los médicos de todo el país que puedan tener un acceso sencillo y práctico sin tener que salir de sus oficinas a lidiar con sus problemas emocionales, estrés o cansancio en relación al trabajo.
Valores agregados[edit | edit source]
- Fácil acceso
- Sesiones personalizadas
- Flexibilidad para agendar citas
- Ayuda de doctor a doctor
- Comodidad
#3: Recursos claves[edit | edit source]
A continuación se encuentran los recursos de mayor importancia para la elaboración de nuestro proyecto y para que ofrezca un valor agregado:
- Nivel intermedio de programación
Imagen de referencia. - Administración
- Conocimientos médicos básicos
- Manejo básico de llamadas virtuales (Zoom, Teams, etc.)
#4: Flujos de ingreso[edit | edit source]
Desarrollamos dos modelos en que nuestra aplicación puede monetizar los servicios brindados para que sea un proyecto rentable a largo plazo.
- Comisión por consulta
- Plan mensual para los usuarios.
Presupuesto[edit | edit source]
- Programadores capaces de crear una app y un sistema para ayudar a los doctores.
- Un programador que pueda crear una app y un sistema operativo capaz de soportar el estrés laboral de los doctores y poderse adoptar a los horarios de los doctores (800 USD).
- Mantenimiento constante a la aplicación para que los sistemas estén en orden.
- Programadores capaces de proveer un mantenimiento trimestral a los sistemas de la aplicación (300 USD).
- Psicólogos capaces de ayudar a los doctores.
- Psicólogos capaces de ayudar y con horarios adecuados a los doctores, dispuestos a adecuarse a sus momentos libres y siempre dispuestos a ayudarlos. (700 USD).
Conclusión y Recomendaciones[edit | edit source]
La aplicación ayudará a los médicos, doctores, enfermeros y a cualquier otro profesional del área de la salud y medicina a lidiar con el estrés que sufren a diario en su línea de trabajo. La ayuda la recibirán desde cualquier lugar y en cualquier momento gracias a nuestros horarios flexibles. Con la idea de fomentar la estabilidad mental de los doctores ayudaremos a mejorar la sociedad.
Con nuestra idea de monetizar por medio de sesiones de consulta y membresías para los usuarios creemos que es bastante rentable el desarrollar dicho proyecto pues también nos asociaremos con hospitales para que enfaticen la salud mental de sus médicos y otros empleados. Al implementar este plan seremos capaces de expandirnos y llegar a todos los doctores y hospitales del país para brindarle a los doctores la ayuda necesaria.
Nuestro proyecto ha tenido un gran éxito gracias al gran esfuerzo y dedicación que como grupo hemos aportado para que esa plataforma se ha implementado para ayudar en la salud mental de los doctores. Asimismo, a lo largo en el desarrollo de este notamos que hubiese sido mejor tener una planificación clara y con detalle. Al igual, que hubiese sido importante realizar una investigación a profundidad sobre la raíz de la problemática de la salud mental de los médicos.
Sin embargo, proyectamos que es viable realizar capacitaciones a centros médicos ya que al tener un enfoque más claro sobre cómo aportar en el bienestar mental de los doctores gracias a nuestra base de datos, nuestro proyecto ayudará a que estos profesionales continúen su labor manejando apropiadamente el estrés que genera la presión de su trabajo.
