Las TIC o Tecnologías de la Información y la Comunicación desempeñan un papel esencial en la modificación y modernización de los sistemas educativos y de aprendizaje actuales. Al igual que la tecnología de la información, las TIC son otra tecnología que ayuda a las personas a acceder a la información.
Las TIC se centran en la comunicación, que incluye redes inalámbricas, Internet y otros medios de comunicación. El mercado está repleto de una amplia gama de herramientas TIC, que incluyen la industria informática, la pantalla electrónica y las telecomunicaciones. Las TIC afectan nuestra vida de forma positiva y negativa. Conozcamos más sobre estos efectos en detalle.
Efectos positivos de las TIC
Mayor acceso a los servicios
El principal beneficio de las TIC para las personas es el mayor acceso a los servicios y a la información que ha acompañado el progreso de Internet. Las TIC proporcionan un acceso rápido a medios de comunicación asequibles y mejores en forma de mensajería instantánea y telefonía VoIP. Ofrecen formas interesantes de disfrutar del entretenimiento, el ocio, establecer contactos, entablar relaciones y adquirir servicios y bienes de los proveedores.
Esta tecnología facilita un mejor acceso a la educación, en forma de tutoriales en línea y aprendizaje a distancia. Las personas pueden disfrutar de nuevos modos de aprendizaje, como la realidad virtual y los medios multimedia interactivos. El trabajo móvil, los horarios de trabajo flexibles, las oficinas virtuales, etc. ayudan a las personas a disfrutar de mejores oportunidades laborales en el área de las comunicaciones.
Un ejemplo relevante de cómo las TIC crean acceso a los servicios es el uso de teléfonos móviles para aumentar el acceso a productos financieros. M-PESA, por ejemplo, es un servicio financiero africano que utiliza teléfonos móviles para realizar transacciones monetarias, lo que permite a las personas enviar y recibir dinero.
Nuevas herramientas y nuevas oportunidades
El segundo impacto importante de la tecnología de la información y la comunicación es que proporciona acceso a una amplia gama de nuevas herramientas que antes no existían.
Las TIC proporcionan un conjunto de herramientas y procesos distintivos y altamente innovadores en el ámbito de la fotografía. El uso de software de edición de fotografías, impresoras de alta calidad y cámaras digitales permite obtener resultados impresionantes. De esta manera, estas tecnologías han reemplazado en gran medida la necesidad de un estudio fotográfico.
Las TIC también ayudan a las personas a superar sus discapacidades. Los programas de lectura de pantalla o de ampliación ayudan a las personas ciegas o con discapacidad visual a trabajar con un texto normal en lugar de utilizar el sistema Braille.
Mejora las operaciones organizacionales
Básicamente hay tres regiones principales que se ven influenciadas por las TIC en una organización: comunicaciones, seguridad y gestión de la información.
- Comunicación: Las TIC proporcionan tecnologías como VoIP que son más eficientes y asequibles que otras formas de comunicación comúnmente utilizadas en la organización, como el teléfono, la mensajería, el correo electrónico y los catálogos de ventas. VoIP permite a las personas acceder fácilmente a mercados grandes y mundiales.
- Respuesta flexible: Las organizaciones que han implementado las TIC garantizan una buena comunicación, lo que implica que pueden responder con rapidez y facilidad a los cambios. Esta tecnología implica una mejor relación con los clientes, una mejor cadena de suministro de servicios y bienes, un servicio eficiente a los clientes mediante la fabricación rápida de nuevos productos según sus requisitos, etc.
- Gestión de la información: Las organizaciones se benefician enormemente de las TIC para la gestión de su información. Un mejor control de existencias, menos desperdicios, mayor flujo de caja, etc. son algunos de los beneficios que obtienen los directivos que utilizan las TIC en su organización. Al estar constantemente actualizados con la información, pueden tomar mejores decisiones.
- Seguridad mejorada: las TIC pueden mejorar la seguridad de los datos. Sus métodos de cifrado ayudan a mantener los datos a salvo de personas con malas intenciones. Esta tecnología almacena el cifrado para almacenar y enviar datos electrónicamente. Esto permite el secreto comercial dentro de la organización. Las TIC utilizan sistemas de seguridad física para acceder a los datos, como el reconocimiento facial o del iris o la detección de huellas dactilares.
Efectos negativos de las TIC
Pérdidas de empleo
Un efecto negativo importante de las TIC se manifiesta en forma de pérdida de empleos. Esta tecnología es capaz de automatizar operaciones de uso común en una organización, de modo que ya no se requieren personas para realizar esas tareas. Las operaciones manuales están siendo reemplazadas por la automatización, que se ha convertido en la única causa de pérdida de empleos. Algunos ejemplos son los robots que reemplazan a las personas para el ensamblaje de piezas, un escáner de código de barras que reemplaza a un trabajador para las tareas de caja, etc. El uso de las TIC conlleva consecuencias económicas adversas, consecuencias sociales, pérdida de ingresos, pérdida de autoestima y de estatus entre las personas de la sociedad.
Reducción de la interacción personal
El trabajo desde casa, que se considera un beneficio de las TIC, también tiene un impacto negativo en la persona, que pierde el contacto con los demás debido a la reducción de la interacción social, lo que puede hacer que se sienta infeliz y aislada.
Derechos digitales
El uso de las TIC puede suponer un riesgo para derechos como la privacidad y el derecho al olvido de las personas, lo que puede suponer un riesgo para grupos vulnerables de la sociedad. Algunos ejemplos son:
- Privacidad: publicación o filtración de información personal y sensible.
- Desinformación y desinformación: las TIC pueden suponer un riesgo a través de la difusión de información falsa e inexacta.
- Control de la propiedad intelectual: reducción del acceso a los recursos mediante la ampliación de los derechos de autor.
- Democracia: el uso de herramientas TIC para socavar las voces de la oposición en las democracias.
Impacto ambiental
Las TIC tienen un impacto directo en los problemas ambientales a través de la extracción de recursos naturales necesarios para los dispositivos electrónicos y el uso de combustibles fósiles para su funcionamiento.
- Uso de energía: las tecnologías digitales utilizan energía que puede provenir de fuentes no renovables. A medida que los procesos digitales se vuelven la norma, el uso de combustibles fósiles y otras fuentes de energía se vuelve omnipresente y constante.
- Obsolescencia programada y residuos electrónicos: la falta de reparabilidad de muchos dispositivos digitales y el fin de la vida útil de productos electrónicos que contaminan el medio ambiente.
- Extracción de recursos: el uso creciente de tecnologías digitales conduce a una mayor minería y uso de otros recursos como
- Paradoja de Jevons : a medida que aumenta la eficiencia de un recurso, más personas lo utilizarán.
