आईसीटी या सूचना संचार प्रौद्योगिकी की वर्तमान शिक्षण और शैक्षणिक प्रणालियों को संशोधित और आधुनिक बनाने में एक आवश्यक भूमिका है। सूचना प्रौद्योगिकी के समान, आईसीटी एक अन्य तकनीक है जो लोगों को सूचना तक पहुंच बनाने में मदद करती है।
आईसीटी संचार पर केंद्रित है जिसमें वायरलेस नेटवर्क, इंटरनेट, साथ ही संचार माध्यम शामिल हैं। बाज़ार आईसीटी उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला से भरा हुआ है, जिसमें कंप्यूटिंग उद्योग, इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले और दूरसंचार शामिल हैं। आईसीटी हमारे जीवन को सकारात्मक और नकारात्मक तरीके से प्रभावित करता है। आइये इन प्रभावों के बारे में विस्तार से जानते हैं।
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आईसीटी के सकारात्मक प्रभाव
सेवाओं तक पहुंच बढ़ी
लोगों पर आईसीटी का प्रमुख लाभ सेवाओं और सूचना तक पहुंच में वृद्धि है जो इंटरनेट की प्रगति के साथ आई है। आईसीटी इंस्टेंट मैसेजिंग और वीओआईपी फोन के रूप में संचार के किफायती और बेहतर साधनों तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है। यह मनोरंजन, अवकाश, संपर्क बनाने, संबंध बनाने और आपूर्तिकर्ताओं से सेवाएं और सामान खरीदने के रोमांचक तरीके लाता है।
यह तकनीक ऑन-लाइन ट्यूटोरियल और दूरस्थ शिक्षा के रूप में शिक्षा तक पहुंच बढ़ाने में सहायता करती है। लोगों को आभासी वास्तविकता और इंटरैक्टिव मल्टी-मीडिया जैसे सीखने के नए तरीकों का आनंद मिलता है। मोबाइल कामकाज, लचीले कार्य शेड्यूल, आभासी कार्यालय आदि लोगों को संचार क्षेत्र में बेहतर नौकरी के अवसरों का आनंद लेने में मदद करते हैं।
नए उपकरण और नए अवसर प्रदान करें
सूचना संचार प्रौद्योगिकी का दूसरा महत्वपूर्ण प्रभाव यह है कि यह नए उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है जो पहले मौजूद नहीं थे।
आईसीटी फोटोग्राफी के क्षेत्रों में विशिष्ट और अत्यधिक नवीन उपकरणों और प्रक्रियाओं का सेट प्रदान करता है। फोटो-संपादन सॉफ्टवेयर, उच्च गुणवत्ता वाले प्रिंटर और डिजिटल कैमरों का उपयोग लोगों को प्रभावशाली परिणाम देने में सक्षम बनाता है। इस प्रकार, इन प्रौद्योगिकियों ने फोटोग्राफिक स्टूडियो की आवश्यकता को काफी हद तक प्रतिस्थापित कर दिया है।
आईसीटी लोगों को उनकी विकलांगताओं से उबरने में भी सहायता करता है। स्क्रीन रीडिंग या आवर्धन सॉफ़्टवेयर नेत्रहीन या आंशिक दृष्टि वाले लोगों को ब्रेल का उपयोग करने के बजाय सामान्य पाठ का उपयोग करके काम करने में सहायता करता है।
संगठनों के संचालन को बढ़ाता है
मूल रूप से तीन मुख्य क्षेत्र हैं जो किसी संगठन में आईसीटी से प्रभावित होते हैं: संचार, सुरक्षा और सूचना प्रबंधन।
- संचार: आईसीटी वीओआईपी जैसी प्रौद्योगिकियां प्रदान करता है जो संगठन में आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले संचार के अन्य रूपों जैसे टेलीफोन, मैसेजिंग, ईमेल और बिक्री कैटलॉग की तुलना में अधिक कुशल और किफायती हैं। वीओआईपी लोगों को बड़े और विश्वव्यापी बाजारों तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देता है।
- लचीली प्रतिक्रिया: जिन संगठनों ने आईसीटी लागू किया है, वे अच्छा संचार सुनिश्चित करते हैं। इसका तात्पर्य यह है कि वे परिवर्तनों पर तुरंत और आसानी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं। इस तकनीक का अर्थ है बेहतर ग्राहक संबंध, सेवाओं और वस्तुओं के लिए बेहतर आपूर्ति श्रृंखला, ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार नए उत्पादों का त्वरित निर्माण करके कुशलतापूर्वक सेवा प्रदान करना आदि।
- सूचना प्रबंधन: संगठन अपनी जानकारी के प्रबंधन के लिए आईसीटी से बहुत लाभान्वित होते हैं। बेहतर स्टॉक नियंत्रण, कम बर्बादी, नकदी प्रवाह में वृद्धि आदि ऐसे कुछ लाभ हैं जो उन प्रबंधकों को प्राप्त हुए हैं जो अपने संगठन में आईसीटी का उपयोग करते हैं। लगातार जानकारी से अपडेट रहने से वे बेहतर निर्णय ले सकते हैं।
- उन्नत सुरक्षा: आईसीटी डेटा की सुरक्षा में सुधार कर सकता है। इसके एन्क्रिप्शन तरीके दुर्भावनापूर्ण इरादे वाले लोगों से डेटा को सुरक्षित रखने में मदद करते हैं। यह तकनीक इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा भेजने के साथ-साथ भंडारण के लिए एन्क्रिप्शन को संग्रहीत करती है। यह संगठन के भीतर व्यावसायिक गोपनीयता को सक्षम बनाता है। आईसीटी चेहरे या आईरिस पहचान, या फिंगरप्रिंट पहचान जैसे डेटा तक पहुंचने के लिए भौतिक सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करता है।
आईसीटी के नकारात्मक प्रभाव
नौकरी छूटना
आईसीटी का एक बड़ा नकारात्मक प्रभाव नौकरी छूटने के रूप में देखा जाता है। यह तकनीक किसी संगठन में आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम है ताकि उन कार्यों को करने के लिए मनुष्यों की आवश्यकता न रहे। मैन्युअल संचालन का स्थान स्वचालन ले रहा है जो नौकरी छूटने का एकमात्र कारण बन गया है। इसके कुछ उदाहरण हैं रोबोट जो भागों के संयोजन के लिए लोगों की जगह लेते हैं, एक बारकोड स्कैनर चेकआउट कार्यों के लिए एक कर्मचारी की जगह लेता है, आदि। आईसीटी के उपयोग से प्रतिकूल आर्थिक परिणाम, सामाजिक परिणाम, कमाई की हानि, आत्मसम्मान की हानि होती है, और समाज में लोगों के बीच स्थिति.
व्यक्तिगत मेलजोल कम हो गया
घर से काम, जिसे आईसीटी का लाभ माना जाता है, का भी व्यक्ति पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। सामाजिक मेलजोल कम होने से व्यक्ति का लोगों से संपर्क टूट जाता है। इससे वह दुखी और अलग-थलग महसूस करता है।